Das ISSOS QM-Modul, insbesondere der 8D-Report / Fehlermeldung, ist ein vielseitiges Werkzeug im Qualitätsmanagement. Es erleichtert das Fehler- und Reklamationsmanagement durch systematische Erfassung und Bearbeitung von Fehlern, präzise Dokumentation von Ursachen und Maßnahmen sowie die Verfolgung von Kosten. Damit unterstützt es eine kontinuierliche Prozessverbesserung und gewährleistet eine lückenlose Fehlerverfolgung.
Die bisher häufigsten Einsatzgebiete sind: